听
Besoin d'aide? S茅lectionnez l'un des onglets suivants ou consultez la section de d茅pannage ci-dessous.
脡迟耻诲颈补苍迟蝉
Les 茅tudiants actuels (y compris les anciens 茅tudiants et anciens 茅l猫ves) doivent se r茅f茅rer aux informations 2FA fournies sur le site Web informatique.听Les anciens 茅tudiants qui n'ont pas obtenu de dipl么me doivent se r茅f茅rer 脿 l'onglet "Autres utilisateurs".
Anciens
Pour les dipl么m茅s qui n'ont pas encore d'autorisation 脿 deux facteurs, ils peuvent soit utiliser la r茅initialisation du mot de passe via , soit appeler le service informatique pour obtenir de l'aide听:
Le bureau des anciens 茅l猫ves de 平特五不中
Courriel :听听info.alumni [at] mcgill.ca
T茅l茅phone : (514) 398-5000
Sans frais en Am茅rique du Nord : 1-800-567-5175
Autres utilsateurs
Les 芦 autres utilisateurs 禄 comprennent les anciens 茅tudiants (y compris les 茅tudiants de l'IUT et les 茅tudiants participant 脿 un programme d'茅change), les boursiers postdoctoraux et les stagiaires de recherche, les invit茅s et les candidats de l'脡cole d'茅tudes permanentes de 平特五不中 (tous les autres candidats doivent se r茅f茅rer au ). Le personnel doit contacter les ressources humaines pour obtenir de l'aide.
Une fois que vous avez postul茅, une confirmation de votre candidature, comprenant un num茅ro d'identification (ID) 平特五不中 脿 9 chiffres, vous sera envoy茅e par courrier 茅lectronique entre 24 et 48 heures apr猫s la soumission de votre candidature. Ce num茅ro d'identification 平特五不中 vous donnera acc猫s 脿听听o霉 vous pourrez听suivre votre candidature听et t茅l茅charger les pi猫ces justificatives n茅cessaires. N'oubliez pas de v茅rifier votre corbeille et courriers ind茅sirables pour ce courriel de 平特五不中 IT.
Les candidats dipl么m茅s qui ont postul茅 dans le pass茅 mais qui ne se sont jamais inscrits 脿 des cours devront 茅galement soumettre une nouvelle candidature via l'application Web pour dipl么m茅s.
Les candidats dipl么m茅s n'auront acc猫s 脿 qu'une fois qu'ils auront accept茅 une offre d'admission.
听
1. Je ne me souviens pas ou je n'ai jamais re莽u mon num茅ro d'identification 平特五不中.
Sur la page de connexion , cliquez sur ID oubli茅.
Sur la page ID oubli茅, entrez l'adresse e-mail, il doit s'agir de la m锚me adresse e-mail que celle indiqu茅e sur votre candidature 脿 l'Universit茅 平特五不中.
Vous recevrez un courriel de 平特五不中 avec votre num茅ro d'identification. N'oubliez pas de v茅rifier vos dossiers de corbeille et de spam pour ce courriel de 平特五不中 IT.
听
2. Vous connaissez votre num茅ro d'identification 平特五不中 mais ne connaissez pas votre NIP.
Sur la page de connexion , entrez votre num茅ro d'identification et cliquez sur NIP oubli茅.
R茅pondez 脿 vos questions de s茅curit茅 ou cliquez sur R茅ponse oubli茅e pour recevoir un nouveau code NIP par courriel.
Vous avez encore des probl猫mes ?
Les candidats et les invit茅s peuvent remplir ce formulaire pour obtenir leurs identifiants de connexion Minerva.
顿茅辫补苍苍补驳别
Conseils de d茅pannage
Mon code PIN a 茅t茅 r茅initialis茅, mais chaque fois que j'introduis un nouveau code PIN, je re莽ois le message "Le code PIN a expir茅"
Cela signifie que le nouveau code PIN que vous avez essay茅 de cr茅er n'茅tait pas conforme aux r猫gles du code PIN. Votre code PIN Minerva est une combinaison de 6 脿 18 chiffres et lettres de votre choix. Veuillez r茅essayer en veillant 脿 respecter scrupuleusement les r猫gles.
Je re莽ois un message d'erreur "You're not authorized to access Minerva" (Vous n'锚tes pas autoris茅 脿 acc茅der 脿 Minerva).
Si vous avez d茅j脿 pr茅sent茅 une demande d'admission 脿 平特五不中 mais que vous ne vous 锚tes jamais inscrit 脿 des cours, vous devrez soumettre une nouvelle demande via l'application web plut么t que via .
Je ne me souviens pas de mes identifiants pour acc茅der 脿 Minerva
Vous pouvez acc茅der 脿 Minerva en utilisant soit votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de 平特五不中, soit votre num茅ro d'identification de 平特五不中 et votre NIP. Votre num茅ro d'identification de 平特五不中 vous a 茅t茅 envoy茅 par courriel lors de votre demande d'admission 脿 平特五不中. Si votre num茅ro d'identification de 平特五不中 est un num茅ro 脿 7 chiffres, utilisez simplement le m锚me num茅ro d'identification mais ajoutez "11" au d茅but.
Vous avez encore des difficult茅s ?
Vous pouvez remplir ce formulaire pour obtenir vos informations de connexion 脿 Minerva.