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Vue d'ensemble
CPAG : Lean principles and methods that can be applied to meet the demands for efficiency and quality in the public sector, encompassing a value-oriented approach to process improvement through waste elimination, flow, demand pull and perfection aiming to achieve operational excellence.
Terms: Automne 2019, Hiver 2020
Instructors: Therrien, Serge (Fall) Therrien, Serge (Winter)
