Ć˝ĚŘÎ岻ÖĐ

Services de soins à domicile : Recherche pour augmenter l’accessibilité

Au cours de sa rĂ©sidence d’un an en soins palliatifs Ă  l’UniversitĂ© Ć˝ĚŘÎ岻ÖĐ Ă  MontrĂ©al [link this to /familymed/education/postgrad/enhancedskillsprograms/pc], Dr. Lorne Wiseblatt a constatĂ© que les infirmières de liaison qui transfĂ©raient des patients d’un Ă©tablissement Ă  une rĂ©sidence avaient souvent du mal Ă  trouver les services disponibles dans les CLSC (centres locaux de services communautaires) de diffĂ©rents quartiers de MontrĂ©al. Certains membres du personnel de liaison ne disposaient pas du tout de cette information, tandis que d’autres avaient dressĂ© leurs propres listes après avoir passĂ© des annĂ©es Ă  naviguer le système. Cependant, les informations disponibles n’étaient pas partagĂ©es ou faciles d’accès. Pour compliquer le problème, certains quartiers offrent plus de services que d’autres, ce qui entraĂ®ne un accès aux soins inĂ©quitable. ConsternĂ© et surpris par ces diffĂ©rences de service et par l’absence d’un système centralisĂ© pour rĂ©pertorier les soins palliatifs Ă  domicile, le Dr. Wiseblatt a dĂ©cidĂ© de rechercher et de compiler ces donnĂ©es dans le cadre d’un projet de recherche qui fait partie des exigences de sa rĂ©sidence.

« Je me souviens que souvent, à l’hôpital, nous étions prêts à renvoyer un patient chez lui et nous travaillions avec les infirmières de liaison qui nous disaient : - Oh, nous ne sommes pas certaines quels services sont offerts dans cette région de Montréal, ou - Nous ne sommes même pas certaines qu’il y ait des services de soins à domicile ou de soins palliatifs dans cette région. De plus, certaines régions ont des tonnes de services et d’autres n’en ont aucun, et j’ai trouvé ça étonnant. Je reconnais à quel point c’est précieux de pouvoir passer la fin de sa vie à la maison le plus longtemps possible, et le fait que certaines personnes sur l’île de Montréal aient un accès différent en fonction de leur emplacement géographique, je trouve ça inéquitable. En plus, le fait que les infirmières n’étaient pas sûres des services disponibles et qu’il n’était pas facile d’obtenir des informations, ça m’a incité à vouloir faire quelque chose pour répertorier l’information, parce qu’il n’y avait aucun partage d’information centralisé sur un site web. »

Centrale au projet de recherche du Dr. Wiseblatt est la conviction que les soins palliatifs à domicile sont un service de santé essentiel qui deviendra probablement de plus en plus important en raison du vieillissement rapide de la population canadienne et de la préférence exprimée par la majorité des Canadiens de mourir à domicile. La prestation de services de soins à domicile exige non seulement de donner des soins, mais aussi d’avoir les connaissances nécessaires pour savoir où et comment accéder aux services.

L’objectif du projet de recherche qualitative du Dr. Wiseblatt Ă©tait d’effectuer une Ă©valuation complète des services de soins palliatifs Ă  domicile disponibles dans chaque rĂ©gion de MontrĂ©al, de fournir des informations Ă  jour et accessibles aux cliniciens, ainsi que d’identifier les lacunes dans les services. Le Dr. Wiseblatt a interviewĂ© des reprĂ©sentants de 23 des 29 CLSC de MontrĂ©al afin de recueillir des informations sur le système de soins Ă  domicile. Les services offerts dans chaque rĂ©gion ont Ă©tĂ© comparĂ©s Ă  un « standard d’or » d’efficacitĂ© de soins Ă  domicile, tel que dĂ©terminĂ© par les directives de meilleures pratiques. Son analyse a rĂ©vĂ©lĂ© que certains domaines, notamment les soins infirmiers, rĂ©pondaient adĂ©quatement Ă  de nombreuses recommandations du « standard d’or », tandis que d’autres aspects, comme la disponibilitĂ© de professionnels de la santĂ© interdisciplinaires, devaient ĂŞtre amĂ©liorĂ©s. De plus, Ă  travers son analyse, le Dr. Wiseblatt a constatĂ© des diffĂ©rences importantes dans la disponibilitĂ© des soins entre les rĂ©gions. Un rĂ©sumĂ© de ces donnĂ©es, organisĂ© par rĂ©gion, est disponible en anglais et en français sur le site web des Soins Palliatifs de Ć˝ĚŘÎ岻ÖĐ. Cet outil peut ĂŞtre mis Ă  jour pour tenir compte de nouvelles informations.

Dr. Wiseblatt terminera sa rĂ©sidence cet Ă©tĂ© et commencera ensuite Ă  travailler Ă  temps partiel comme mĂ©decin en soins palliatifs au Centre Universitaire de SantĂ© Ć˝ĚŘÎ岻ÖĐ (CUSM) et Ă  temps partiel comme mĂ©decin de famille dans une clinique de groupe Ă  MontrĂ©al.

Pour plus d’informations sur le projet de recherche du Dr. Lorne Wiseblatt, Les soins palliatifs à domicile dans la région de Montréal, veuillez contacter directement l’auteur : lorne.wiseblatt [at] mail.mcgill.ca ().

Pour plus d’informations sur le programme de rĂ©sidence en soins palliatifs de l’UniversitĂ© Ć˝ĚŘÎ岻ÖĐ : /familymed/education/postgrad/enhancedskillsprograms/pc

Ěý

Back to top